De manière générale, vous devez faire comme s'il s'agissait de votre véhicule. Établissez un constat si besoin.

Contactez immédiatement notre assistance routière, disponible 24h/24 et 7j/7. Nous vous aiderons à résoudre le problème et, si nécessaire, à organiser un dépannage ou un remplacement de véhicule.

Nous demandons une caution, non encaissée de 2000€, qui peut être versée par empreinte bancaire.

Cette caution sert à couvrir nos franchises d’assurance, en cas d’accident ou d’incident responsable, vos contraventions, vos frais supplémentaires (dépassement kilométrique, nettoyage…).

Vous pouvez diminuer cette franchise en souscrivant à l'option de réduction de franchise pendant votre réservation !

Leonard et Isaac sont en catégories 2.

Jane passe en catégorie 1.

Oui, l'assurance incluse dans la location de votre van couvre votre responsabilité civile en cas de dommages causés aux tiers. Pour plus d'informations sur les détails de cette couverture, consultez nos conditions générales ou contactez notre service client.

Le contrat de location chez Le Van Trotter inclut une assurance complète pour vous offrir une tranquillité d'esprit pendant votre voyage. Voici ce que cette assurance couvre :

  • Une assurance responsabilité civile automobile pour couvrir les dommages causés par le locataire en conduisant le van, que ce soit aux tiers (véhicules, biens, personnes) ou aux passagers du van loué par Le Van Trotter.
  • Une garantie conducteur.
  • Une assurance dommages tous risques qui couvre les dommages causés au van aménagé loué par Le Van Trotter lorsque le locataire est considéré comme responsable (responsabilité partielle ou totale). Cette assurance inclut une franchise, couverte par la caution du locataire.
  • Une assurance contre le vol et l'incendie.
  • Une assurance contre les catastrophes naturelles.
  • Une assurance contre les actes de vandalisme.
  • Une assurance contre les bris de glace et les optiques de phares.

 

Ces assurances sont applicables :

  • Lorsque le véhicule est conduit par les conducteurs mentionnés sur le contrat de location.
  • Dans les pays indiqués sur la carte verte d'assurance.
  • Pendant la durée du contrat de location.

Pour plus d'informations sur ces assurances et leurs conditions, veuillez consulter nos conditions générales de location.